从 2018 年杭州一间不到 30 平米的办公室起步,到如今在全球 92 个国家部署自有节点,快连 Kuailian 一直专注于一件事——为华语用户提供「连得上、连得快、连得安全」的网络通道。
不靠融资狂奔、不打价格战。八年里我们做了三个看起来很慢的决定——自建协议栈、自建骨干网、自建客服体系。
2018 年初,三位有过跨境电商、CDN 与网络安全背景的工程师在杭州滨江合租了一间办公室,给自己取名「快连」——意思是「快速连接」。但他们很清楚,没有底层协议、没有自有节点,「快」就是空话。
前 18 个月,团队没有做任何推广,只做三件事:把协议栈从零写出来;和三大运营商谈骨干网互联;把节点的负载均衡、链路切换、加密算法一行一行压测。
2019 年底,第一版客户端上线,灰度期间只邀请了 200 名跨境电商卖家试用。每天晚上 11 点,工程师轮流上线收集日志、优化握手耗时。
八年里我们拒绝过很多「看似合理」的捷径,因为这些原则才让我们走到今天。
默认无日志模式,账号信息脱敏存储,绝不出售用户数据。安全团队每周审计。
骨干网 + 自研协议,端到端延迟比行业均值低 22%。专线节点夜间不降速。
四档套餐一价全包,无隐藏流量费、无自动续费陷阱、不打擦边球。
7×24 小时真人轮班,没有机器人糊弄,没有 48 小时工单等待。
每一年都有一件让我们骄傲的事。
3 位创始人在杭州滨江注册公司,确定「自研协议 + 自建节点」路线。
首版客户端灰度,签约首批 200 名跨境电商种子用户。
开放注册,第一年突破 50 万用户;Windows + macOS 双端上线。
部署首批海外自有机房,覆盖 12 国 28 城,开启自建骨干网阶段。
移动端正式发布,移动端占比首次超过 PC 端。
推出企业版与团队管理后台,进入 B 端市场。
全新 KL-Link 协议上线,握手耗时下降 38%,抗封锁能力提升。
全球节点数突破 1000,覆盖 92 国,用户数突破 1000 万。
基于实时网络质量的 AI 选线模型上线,平均延迟进一步下降 18%。
工程师、设计师、客服负责人——他们中的大部分都已经陪伴公司超过 5 年。
前阿里云 CDN 团队技术负责人,10 年网络协议栈研发经验。
原华为 2012 实验室网络专家,主导 KL-Link 自研协议。
15 年跨境电商与海外市场经验,主导企业版业务线从 0 到 1。
带领 60 人客服团队,建立 7×24 真人轮班体系。
我们主动接受国内外第三方审计,确保用户与服务方的合法权益。
浙ICP备2018xxxxxx号,主体合规可查。
信息安全管理体系国际认证,2023 年通过。
信息安全等级保护三级备案(公网侧)。
面向欧盟用户的合规方案与数据处理协议。
无论是合作洽谈、媒体采访还是用户反馈,都有专属渠道。
浙江省杭州市滨江区江南大道 568 号
跨境网络加速工程技术研究中心 6F